Der Schlüssel zu fundierten Entscheidungen
Was verraten Ihnen Daten, was Ihr Bauchgefühl Ihnen verschweigt? Lernen Sie Bohdan Chumadin kennen und erfahren Sie, wie er bei Phyron Nutzerverhalten in handfeste Erkenntnisse verwandelt, die zu besseren Entscheidungen führen.
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Bevor er seinen Master in Marketing und Management absolvierte, schloss Bohdan Chumadin zunächst seinen Bachelor im Bereich Hospitality ab – und begann dabei ganz von vorn:
„Vom Cocktailmixen in einer gemütlichen polnischen Bar bis hin zur Arbeit in einem Fünf-Sterne-Golfresort in Spanien – das Thema Gastfreundschaft und Servicekultur hat mich schon immer fasziniert. Mein vielseitiger Hintergrund hat meine Leidenschaft dafür geweckt, was uns als Menschen verbindet, und in der Hospitality-Branche habe ich genau diese Magie gefunden.
Nach meinem Bachelor in Hospitality entschied ich mich für einen Master in Marketing und Management, um die Mechanismen hinter den Kulissen besser zu verstehen. Ein anschließender Exkurs in die Bereiche Content Creation und Datenanalyse bei Branchengrößen wie TikTok, McKinsey und John Deere zeigte mir, wie entscheidend fundierte Entscheidungen sind. Jetzt freue ich mich riesig darauf, das Team von Phyron zu verstärken – eine Gruppe hochmotivierter Profis, mit denen ich gemeinsam echte Impulse setzen möchte.“
Was erhoffst du dir von einem tieferen Einblick in unsere Datenbanken und Datenströme?
„Ich kann es kaum erwarten, tief in die Daten von Phyron einzutauchen – denn das ist wie das Entschlüsseln eines Geheimcodes darüber, wie Nutzer tatsächlich mit unseren Produkten interagieren. Manchmal halten wir ein neues Feature für einen echten Gamechanger, aber erst die Daten zeigen uns, ob es den Nerv der Zielgruppe wirklich trifft. Das Verständnis der Nutzerinteraktionen ist für die Weiterentwicklung unserer Produkte unerlässlich.
„Manchmal geht es gar nicht darum, eine Funktion grundlegend zu verändern, sondern sie einfach gezielter ins Rampenlicht zu rücken. Es wartet ein echter Schatz an Erkenntnissen darauf, gehoben zu werden – und ich freue mich darauf, diese Learnings mit dem Phyron-Team zu teilen, um noch intelligentere, datengestützte Entscheidungen voranzutreiben!“
Wie können diese Erkenntnisse dem Vertrieb und Marketing von Phyron – und vor allem unseren Services – zugutekommen?
„Diese Ergebnisse können für die Sales- und Marketingaktivitäten von Phyron einen entscheidenden Unterschied machen. Im Marketing dreht sich alles darum, den tatsächlichen Impact zu messen – sei es die Klickrate einer Kampagne oder das Engagement auf einen LinkedIn-Post.
„Indem wir tief in die Daten eintauchen, können wir genau quantifizieren, was funktioniert und was nicht. So können wir unsere Strategien in Echtzeit anpassen und sicherstellen, dass wir immer nah am Puls unserer Zielgruppe sind.
„Als Business Operations Analyst liefere ich den Vertriebs- und Marketingteams genau die Insights, die sie benötigen, um ihre Wirkung im Markt zu verstehen. Das hilft ihnen dabei, ihren Ansatz zu schärfen und die Effektivität der Phyron-Produkte sowie unserer Services auf das nächste Level zu heben.“
Ganz ohne zu technisch zu werden: Welche Tools und Methoden setzt du am liebsten ein?
„Es kommt nicht allein auf die Tools an, sondern darauf, wie man sie nutzt, um mit den Daten eine überzeugende Geschichte zu erzählen. Zu Beginn meiner Karriere reichten solide Excel-Kenntnisse und ein wenig PowerPoint völlig aus. Heute, bei der Fülle an spezialisierten Tools für Datenvisualisierung und -analyse, liegt die eigentliche Herausforderung in der zielgerichteten Aufbereitung der Insights.
Der Schlüssel liegt darin, aus den Daten ein schlüssiges Gesamtbild zu formen – aussagekräftig und direkt handlungsrelevant. Es geht darum, die entscheidenden Hebel zu identifizieren und sie so zu präsentieren, dass sie strategische Entscheidungen und das operative Geschäft spürbar voranbringen.“
